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追客の考えを根本的に変える!!

2021/05/03

前回に引き続きの内容ですが、今回はこのコラムをご覧の工務店の皆様へあるご案内をさせていただきます。

展示場などで初回接客をしてその場で簡単にアポイントが取れますか?
その多くのお客さんとはその場で「さようなら」となり、その後は追客という形になるはずです。
しかし、コロナ禍はもちろんのこと、コロナが収束しても追客は皆さんが最も苦手とする分野のはずです。

①営業マンがお客さんを追いかける
②お客さんがホームページにやってきてくれる

いかがですか? 
①はどの会社でもやりますが、実際にはかなりの手間がかかります。
それよりもホームページ内にコンテンツを設けてお客さんから不定期にこちらアクセスしてもらうほうが楽に決まっています。
私はこの考え方を10年前から温めていましたが、今回ある有力地場工務店の方が賛同していただき4月29日より運用を始めました。
チラシを貼りましたが、このようなチラシを展示場などで配布してアクセスを促します。
詳しい流れやビデオの内容は是非お問合せ下さい。
お客さんからアクセスしてもらえることが、契約を引き寄せる第一歩になります。

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