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チャット相談システム（静岡県）
2020/07/29
住宅展示場や住宅会社がAIを利用したチャットシステムで顧客を取り込み折衝まで行う。こんなことが現実に起こっています。
スタート時点ではまだまだ不自然な点も多かったのですが、AIの対応力も増しておそらくは皆さんが想像しているよりもかなり先を行っています。
静岡県内のテレビCMのURLを貼っておいたのでご覧いただきたいのですが、先月から私はこの取り組みに裏方として取り組んでいます。
住宅会社はもちろんですが、住宅設備機器会社や建材商社の皆さんも活用の余地が十分あるでしょう。
工務店支援の一環として検討してもよいと思いますよ。
ちなみにこのシステムはAIと人間のハイブリッドシステムで動いています。
https://files.slack.com/files-pri/TBERXUDHC-F017MLU1PDL/0605_sbs_cm.mp4
