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ダミー客による接客訓練（某所）
2019/04/09
【ロープレは絶対に必要！】
私は常にこう言っていますが、ロープレだけどロープレではないこともたまにやります。
この写真はある展示場での接客シーン。
顧客は隠しビデオカメラをもって接客を受けているのですが、この営業マンは本当の来場客だと思って接客をしています。
このビデオは暫くしてから皆で検証会を行ったのですが、このくらいまで徹底的に私はやります。
