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展示場覆面調査(神奈川県 藤沢市)

2015/10/25

 10月16日~19日は毎月の訪問先である仙台・小倉で活動。毎月通っているわけですが、街の風景も完全に見慣れてしまうとなんだかホームタウンのようでいいものです。

 20日~23日までは自宅で仕事をしていましたが、次の仕事は少し変わったものでした。神奈川県の藤澤、横浜、川崎にある複数の展示場を回って調査をするものでした。

 会社名は明かせませんが、24日、25日と覆面調査を行いました。依頼された会社の営業マン接客レベルを見るのです。ただ、私の顔はばれていますので、今回は高校の同級生夫婦にお願いしての活動となりました。

 詳細は書けませんが、展示場覆面調査を請け負う専門会社は結構あるのですよね。私は業務の一環として行っていますが、こちらは住宅営業の現場を熟知しての調査なので視点が鋭いですよ!(写真は調査ポイントの一か所である戸塚の展示場)









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