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本当に信頼される住宅FCになるポイント
大手から中小まで１００を超える住宅ＦＣが存在する中で、工務店から本当に信頼される住宅FCになるポイントは何か？
それは加盟店が満足できる情報と教育を提供することに他なりません。
- 新規加盟店を増やす
- 既存加盟店の多店舗化
- 受注力ＵＰのための営業指導
本部の主な仕事は上記の3点です。
いたずらに加盟店を増やす必要はありませんが、目標とする数まで増やすには加盟を検討している工務店が満足できる教育体制を整える必要があります。
10年以上前から加盟店研修などをてがけてきた経験から、加盟店がもつ不満の原因は次のようなものです。
- ※担当する本部アドバイザーの力量が大きく異なる
- ※他社の成功事例だけが大きな指導ポイントになっている
- ※新入社員を教育するシステムがない
- ※定期的な営業研修が一般論に終始している
様々な住宅ＦＣでの実績を積み重ねてきました
- ・大手住宅ＦＣ上位10社中、5社での営業指導実績
- ・競合対応策の実地指導
- ・住宅営業初心者向け研修
- ・加盟店担当者向け研修
- ・加盟店向け営業アプローチブック作成
- ・全国大会におけるオーナー向け講演
本当に信頼される住宅FCになるポイント
厳密にはＦＣではありませんが、同じ志を持った全国８社で構成される団体での指導経験もあります。
一か所に集まっての営業研修を実施するのが難しい現状だったので、テレビ会議システムを利用して定期的な勉強会を実施してきました。
ＦＣ、ＶＣの形態をとらなくても、１０社〜３０社程度が集まって定期的に勉強会や情報交換会を行っているケースも多く見られます。
このような席にも新鮮な情報や営業ノウハウをお伝えします。
